Gestione della reputazione online

Le attività di Gestione e Protezione della reputazione online di un azienda partono dall'ascolto e dall'analisi delle conversazioni, dei documenti e dei contenuti presenti in rete. Queste attività assumono grande importanza per valutare la presenza dell'impresa sui media online, acquisire informazioni sul contesto competitivo, il mercato di riferimento e individuare gli influenzatori.
Attraverso le nostre azioni è possibile scandagliare la rete alla ricerca di informazioni e di focus (argomenti specifici) che riguardano il brand, i prodotti, le persone, il mercato e i temi di interesse per l’azienda.
Ogni contenuto reperito viene poi accuratamente analizzato e gli output di queste analisi ci permettono di fornire una reportistica dettagliata sia sotto l’aspetto quantitativo che qualitativo.